El Consumidor Mexicano: Un nuevo journey omnicanal

Estudio Retail 2022

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El estudio "El Consumidor Mexicano: un nuevo journey digital" desarrollado en colaboración con Kantar, Meta y Waze Ads explora cómo los hábitos de compra adoptados durante la pandemia continúan siendo relevantes.  

Dentro de un panorama de compra Omnicanal, el internauta busca maneras de simplificar su proceso; es importante para los comercios físicos y digitales entender el journey de compra dual. 

Hábitos de consumo en un nuevo contexto

Dinámica de compra de los internautas pre y post pandemia. Reconociendo el proceso de compra de los consumidores y sus principales hábitos.

Oportunidades para incentivar las compras en diferentes canales

Oportunidades de crecimiento y retención de usuarios por medio de beneficios cliente – marca. Panorama publicitario y actitudes previas y posteriores al proceso de compra.

Semejanzas y diferencias entre canales de compra

Comportamiento del internauta frente a canales de compra digitales y físicos. Principales diferencias y convivencias entre la compra digital y la compra física.

Aprendizajes

Principales hallazgos y conocimientos en la nueva normalidad.



Presentado por

Fecha y Hora
jueves
10 de febrero de 2022
11:00 12:30 Mexico/General
Organizador

IAB México

52818899
contacto@iabmexico.com
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